客服管家崗位操作標準手冊節選
一、崗位職責
1、嚴格執行公司財務制度，負責本轄區內各項費用的收取工作；
2、熟悉本轄區房屋的平面布置和房屋的結構及物業管理代收代繳費用
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工程維修崗位操作標準手冊節選
一、崗位職責
1、負責本物業區域/項目的維修工作，熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及
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秩序維護崗位操作標準手冊節選
一、崗位職責
1、做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保
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保潔崗位操作標準手冊節選
一、保潔員崗位職責 1、按時按質按量完成轄區內責任區域內的保潔工作，確保保潔質量、頻次符合標準要求。 2、按公司規定時間及保潔工作
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服務規范
1范圍 本部分規定了高校物業服務涉及的基本要求、通用服務、監督與投訴。 本部分適用于邯鄲市內的高等學校物業服務。業主自主管理型
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